Veelgestelde vragen
Ga naar Streamz
Neem contact met ons op
Functionaliteiten
Algemeen
Social Media
Aanbod
Mijn account
Registreren en aanmelden
Accountgegevens
Gegevens en abonnementen
Profielen en kidsprofielen
Facturatie
Functionaliteiten
Video's bekijken op je televisiescherm
Buitenland
Opnames
Afspelen
Toestellen en besturingssystemen
Besturingssystemen en internetbrowsers
Toestellen
Promotie actie
Terug naar start
Veelgestelde vragen
Functionaliteiten
Algemeen
Social Media
Aanbod
Mijn account
Registreren en aanmelden
Accountgegevens
Gegevens en abonnementen
Profielen en kidsprofielen
Facturatie
Functionaliteiten
Video's bekijken op je televisiescherm
Buitenland
Opnames
Afspelen
Toestellen en besturingssystemen
Besturingssystemen en internetbrowsers
Toestellen
Promotie actie
Functionaliteiten
Video's bekijken op je televisiescherm
Kan ik Streamz bekijken op een tv-toestel?
Kan ik Streamz gebruiken via Apple TV?
Kan ik Streamz gebruiken met Airplay/Chromecast?
Wat is Chromecast?
Hoe kan ik een video uit de Streamz-app afspelen via Chromecast?
Kan ik vanaf een iOS-toestel naar een Chromecast casten?
Kan ik fullscreen kijken als ik mijn laptop/mobiel toestel aansluit op mijn tv-toestel met een HDMI-kabel?
Kan ik naar streamz.be surfen op mijn Smart TV en kijken?
Is het mogelijk om tegelijkertijd Streamz te casten/te gebruiken en een tweede app op de voorgrond te gebruiken (zoals bijvoorbeeld: WhatsApp, Facebook, …)?
Kan Streamz als app op een Smart TV gebruikt worden?
Hoe installeer ik Streamz op mijn Samsung TV?
Meer weergeven
Buitenland
Waarom kan ik programma X niet bekijken in het buitenland en programma Y wel?
Kan ik alle content op Streamz bekijken in het buitenland?
Ik ben beginnen kijken naar een programma in België en wil nu verder kijken in het buitenland. Waarom lukt dit niet?
In welke landen kan ik Streamz gebruiken?
Opnames
Kan ik series/films downloaden?
Wat zijn de vereisten om Streamz-content te kunnen downloaden?
Kan ik mijn downloads casten?
Hoeveel dagen blijven mijn downloads beschikbaar?
Hoeveel titels kan ik downloaden?
Wat gebeurt er met mijn downloads als ik mijn abonnement niet verleng?
Wat gebeurt er met mijn downloads van Streamz+ als ik mijn abonnement downgrade naar Streamz?
Meer weergeven
Afspelen
Geen Dolby Digital bij een film of serie
Hoe pas ik mijn ondertitels aan?
Zoekfunctie via Google Chrome werkt niet
Ik kan mijn video niet afspelen
Wat kan ik doen bij haperingen?
Wat is de aanbevolen internetsnelheid?
Hoe kan ik een programma bekijken?
Hoe vind ik snel een programma?
Hoe kan ik een programma toevoegen aan Mijn Lijst?
Hoe verwijder ik een film/serie uit Mijn Lijst?
Kan ik mijn kijkgeschiedenis verwijderen?
Hoe gebruik ik de player?
Een video speelt niet af. Wat kan er mis zijn?
Kan ik ook naar Streamz kijken zonder internetverbinding?
Waarom heb ik enkel toegang tot mijn downloads?
Op hoeveel schermen kunnen we tegelijk kijken op 1 account?
Hoe schakel ik ondertitels aan/uit?
In welke resolutie kan ik Streamz kijken? Kan ik de resolutie aanpassen zodat ik minder data verbruik?
Meer weergeven
