Als je haperingen ondervindt, kan je alvast het onderstaande proberen:
- Update naar de meest recente versie indien mogelijk.
- Sluit andere apps af voor je Streamz opstart.
- Zorg ook dat je met zo weinig mogelijk toestellen gebruikmaakt van hetzelfde netwerk.
Helpen deze tips niet? Om zeker te zijn dat het niet aan je internetverbinding ligt, kan je een speedtest doen via www.speedtest.net. We raden een downloadsnelheid aan van 10 Mb/s en een ping onder de 30 ms. Haal je deze waarden niet? Dan is je internetverbinding helaas niet stabiel genoeg.