Kan ik Streamz buiten mijn thuislocatie gebruiken?
Ja, onderweg kijk je gewoon verder op je smartphone of laptop. Voor tv-toestellen gebruikt Streamz één ingestelde thuislocatie.
Introductie
Even ergens anders en wil je verderkijken? Geen probleem: je kunt Streamz ook onderweg gebruiken op ondersteunde apparaten, zoals je smartphone of laptop. Voor kijken op tv werkt Streamz met een thuislocatie. Hieronder lees je hoe dat precies zit en wat je doet wanneer je tv niet wordt herkend.
Kijk onderweg op je smartphone, tablet of laptop
Buiten je thuislocatie kun je Streamz blijven gebruiken op ondersteunde mobiele apparaten, zoals:
- Je smartphone
- Je tablet
- Je laptop
Zo neem je je favoriete series en films gewoon mee. Handig voor onderweg of op vakantie.
Wat is je Streamz-thuislocatie?
Je Streamz-thuislocatie is het adres waar jij en je gezin Streamz gewoonlijk op tv gebruiken. Je account kan telkens maar aan één thuislocatie gekoppeld zijn. Streamz controleert of het tv-toestel waarop je kijkt deel uitmaakt van die ingestelde thuislocatie.
📌 Belangrijk
Je kunt je thuislocatie wijzigen, maar er kan maar één locatie tegelijk als Streamz-thuislocatie ingesteld zijn.
Wat als je 'Je tv maakt geen deel uit van de thuislocatie' te zien krijgt?
Krijg je op je tv de melding ‘Deze tv lijkt geen deel uit te maken van de Streamz-thuislocatie’? Dan gebruik je een tv op een locatie die momenteel niet als jouw thuislocatie ingesteld is. Je kunt je Streamz-thuislocatie aanpassen naar de locatie waar je op dat moment bent:
- Kies in de melding voor de optie om je Streamz-thuislocatie aan te passen.
- Volg de stappen op het scherm.
- Open de verificatie die naar het e-mailadres van je Streamz-account wordt gestuurd.
- Bevestig dat jij de wijziging hebt aangevraagd.
🔐 Veilige bevestiging
De verificatie via e-mail beschermt je account en voorkomt dat iemand anders zomaar je thuislocatie wijzigt.
Stappenplan in het kort
| Stap | Actie |
|---|---|
| 1 | Kijk onderweg via een ondersteunde smartphone, tablet of laptop |
| 2 | Krijg je een melding op tv? Kies voor ‘Streamz-thuislocatie aanpassen’ |
| 3 | Bevestig de wijziging via het e-mailadres dat aan je account gekoppeld is |
| 4 | Gebruik Streamz op tv vanaf je nieuw ingestelde thuislocatie |
Kom je er niet uit?
Neem contact op via het contactformulier van onze klantendienst