Kan ik op alle apparaten tegelijk uitloggen of één toestel verwijderen?
Je kunt niet één specifiek toestel uitloggen, maar met een nieuw wachtwoord meld je je account automatisch af op alle andere apparaten.
Introductie
Zie je een toestel dat je niet herkent of wil je voorkomen dat iemand nog toegang heeft tot je account? Of vergat je op een andere locatie uit te loggen? Je kunt een afzonderlijk toestel helaas niet zelf verwijderen of uitloggen. Geen zorgen: door je wachtwoord te wijzigen, beveilig je je account meteen opnieuw.
Log alle andere apparaten uit door je wachtwoord te wijzigen
De enige manier om je Streamz-account op andere apparaten uit te loggen, is door je wachtwoord te wijzigen.
- Wijzig het wachtwoord van je Streamz-account.
- Alle andere apparaten worden automatisch uitgelogd. Let op: nadat je je wachtwoord hebt gewijzigd, kan het tot 8 uur duren voordat alle andere apparaten automatisch zijn uitgelogd.
- Wie opnieuw wil inloggen, moet je nieuwe wachtwoord invoeren.
- Daarna wordt er een 6-cijferige bevestigingscode verstuurd naar het e-mailadres van de accounthouder.
Nadat je je wachtwoord hebt gewijzigd, kan het tot 8 uur duren voordat alle andere apparaten automatisch zijn uitgelogd.
Kan ik één specifiek toestel uitloggen?
Nee, het is momenteel niet mogelijk om één bepaald toestel te selecteren en uit te loggen. Je kunt toestellen ook niet afzonderlijk uit je account verwijderen.
Stappenplan in het kort
| Stap | Actie |
|---|---|
| 1 | Wijzig het wachtwoord van je Streamz-account |
| 2 | Alle andere apparaten worden automatisch uitgelogd |
| 3 | Log opnieuw in met het nieuwe wachtwoord |
| 4 | Vul de 6-cijferige bevestigingscode uit de e-mail in |
Kom je er niet uit?
Neem contact op met onze klantendienst via het contactformulier en vermeld:
- Het e-mailadres dat aan je Streamz-account gekoppeld is