Overslaan naar inhoud
  • Er zijn geen suggesties want het zoekveld is leeg.

Hoeveel toestellen kan ik registreren op mijn Streamz-account?

Je kunt maximaal 6 toestellen registreren. Bereik je de limiet, dan kun je na een korte controle meteen verderkijken op een nieuw toestel.

Introductie

Je wilt Streamz openen, maar krijgt de melding dat je de limiet van 6 toestellen hebt bereikt. Geen zorgen: je hoeft niet zelf op zoek te gaan naar een oud toestel. Met een code via e-mail kun je meteen verderkijken op het toestel dat je nu gebruikt.

 

Hoeveel toestellen kun je registreren?

Je kunt maximaal 6 toestellen tegelijk registreren per Streamz-account.

Log je in op een zevende toestel? Dan vraagt Streamz om te bevestigen dat je op dit toestel wilt verderkijken. Na de bevestiging wordt het toestel dat het minst recent werd gebruikt automatisch uitgelogd en uit je lijst met geregistreerde toestellen verwijderd.

Wil je dat verwijderde toestel later opnieuw gebruiken? Dan moet je daarop opnieuw inloggen.

📌 Browsers tellen ook als toestellen
Elke internetbrowser waarin je inlogt, wordt apart geregistreerd. Chrome, Safari, Firefox en Edge op dezelfde computer kunnen dus elk als een afzonderlijk toestel meetellen.

Zo kijk je verder op een nieuw toestel

Krijg je de melding ‘Je hebt de limiet van 6 toestellen bereikt’? Volg dan deze stappen:

  1. Selecteer ‘Verderkijken met dit toestel’.
  2. Streamz stuurt een 6-cijferige code naar het e-mailadres dat aan je account is gekoppeld. Let op, dit is een andere code dan waarmee je inlogt op jouw account.
  3. Vul de ontvangen code in op het scherm.
  4. Na de controle kun je meteen verderkijken.
  5. Het minst recent gebruikte toestel wordt automatisch uitgelogd.

 

De code is 15 minuten geldig
Vul de code dus meteen in. Is de code verlopen? Vraag dan een nieuwe code aan.

Geen e-mail met code ontvangen?

Controleer eerst of het e-mailadres op het scherm klopt. Kijk daarna ook even in je map met ongewenste e-mail of spam. Gebruik altijd de meest recente code wanneer je meerdere e-mails hebt ontvangen.

⚠️ Deel de code niet met anderen
De code geeft toegang tot je Streamz-account en is alleen bedoeld om je nieuwe toestel te bevestigen.

Stappenplan in het kort

Stap Actie
1 Selecteer ‘Verderkijken met dit toestel’
2 Open de e-mail van Streamz met de 6-cijferige code
3 Vul de code binnen 15 minuten in
4 Kijk meteen verder op je nieuwe toestel
5 Het minst recent gebruikte toestel wordt automatisch uitgelogd

Kom je er niet uit?

Neem contact op met onze klantendienst via het contactformulier