Hoelang is de opzegtermijn?
Het abonnement op de Streamz begint van zodra het registratieproces is voltooid en heeft een duurtijd die in lijn ligt met de gekozen abonnementsformule (1 maand, 6 maanden, 12 maanden).
Eerste termijn en verlenging:
Het abonnement (ongeacht de gekozen duurtijd) kan tijdens de eerste termijn niet vroegtijdig worden opgezegd.
Na afloop van de eerste termijn, wordt elk abonnement – ongeacht de gekozen duurtijd – automatisch hernieuwd voor dezelfde duurtijd, tenzij je jouw abonnement opzegt uiterlijk 1 dag voor het einde van de eerste/oorspronkelijke termijn. Je kan de opzegging op ieder moment, gedurende de duurtijd van het abonnement, kosteloos doorvoeren via jouw account.
Op het moment van geldige opzegging, behoud je toegang tot de Streamz-dienst tot en met de laatste dag van 1 maand/6 maanden/12 maanden waarvoor de abonnementsvergoeding is betaald en waarin is opgezegd.
Vanaf de eerste verlenging:
- 1 maand abonnement: het verlengde abonnement kan niet vroegtijdig opgezegd worden. Je moet het abonnement uiterlijk 1 dag voor het einde van de dan lopende termijn opzeggen om de automatische verlenging ervan te vermijden.
- 6 en 12 maanden abonnement: deze abonnementen kunnen vanaf hun eerste verlenging vroegtijdig worden opgezegd mits het respecteren van een opzegtermijn van 2 maanden vanaf het moment van geldige opzegging via jouw account. Het verschil van de reeds betaalde bedragen wordt hierna gerestitueerd.
Opgelet: Het louter niet-betalen van een maandelijkse/6 maandelijkse/jaarlijkse abonnementsprijs kan niet aanzien worden als een geldige opzegging van het abonnement.
Meer info hierover vind je in onze Algemene Voorwaarden.