Hoe voer ik een upgrade of downgrade uit?
Je wil overstappen van een Streamz naar een Streamz+ abonnement of je wil van een Streamz+ naar een Streamz abo gaan? Dat doe je heel gemakkelijk door volgende stappe te volgen:
Stap 1: Surf via je computer of via je mobiel toestel naar
www.streamz.be en meld je aan (
https://customerservice.streamz.be/knowledge/hoe-meld-ik-mij-aan-op-streamz)
- Klik rechts bovenaan op het persoonsicoontje
- Kies voor Accountgegevens
- Klik op Abonnement
- Ga naar Formule en klik op de wijzig knop
- Kies het gewenste product
- Voor een upgrade kies Streamz+ en klik op Opslaan
- Voor een downgrade kies Streamz en klik op Opslaan
- Bij een upgrade krijg je onmiddellijk toegang tot Streamz+ en wordt er bij de volgende geplande aanrekening automatisch het resterende verbruikte bedrag (pro rata) bijgeteld.
- Bij een downgrade behoudt je de toegang tot Streamz+ tot het einde van de huidige betaalcyclus, daarna ga je automatisch over naar een Streamz abonnement.
