Hoe verifieer ik mijn e-mail?

Introductie

Om toegang te krijgen tot Streamz, kan het zijn dat je eerst je e-mailadres moet verifiëren. Zo weten we zeker dat je e-mailadres correct is en je account goed beveiligd blijft. Geen zorgen, dat is zo gebeurd. Volg gewoon de stappen hieronder.

Zo verifieer je je e-mailadres

1. Na het aanmaken van je account wordt er gevraagd jouw email te verifiëren. 
2. Onderaan de pagina zie je de melding ‘Vergeet je account niet te verifiëren’.
3. Open de mailbox van het e-mailadres waarmee je je hebt geregistreerd.
4. Zoek naar de e-mail met als onderwerp ‘Bevestig je e-mailadres’. Deze wordt verzonden door noreply@account.streamz.be.
5. Klik in de e-mail op ‘E-mailadres bevestigen’.
6. Er opent een nieuwe pagina in je browser. Klik daar op ‘Start met kijken’.

Geen verificatiemail ontvangen?

Vind je de e-mail niet meteen terug? Controleer dan ook even:

• Je map met ongewenste e-mail of spam
• Of je tijdens de registratie het juiste e-mailadres hebt ingevuld
• Of je mailbox nog voldoende vrije opslagruimte heeft
• Of je kunt zoeken op het onderwerp ‘Bevestig je e-mailadres’

Stappenplan in het kort

Heb je een verkeerd e-mailadres gebruikt?

Geen paniek, je kunt je e-mailadres zelf aanpassen:

1. Log via je browser in op Mijn account.
2. Pas daar je e-mailadres aan.
3. Open de nieuwe verificatiemail en klik op‘E-mailadres bevestigen’.

Lukt het niet meer om in te loggen of kun je je e-mailadres niet aanpassen? Neem dan contact op met onze klantendienst. We helpen je graag weer op weg.

Kom je er niet uit?

Neem contact op via het Streamz-contactformulier.