Hoe bekijk of wijzig ik mijn accountgegevens?
Beheer je profiel, abonnement en voorkeuren eenvoudig via Mijn Account op de Streamz-website.
Introductie
Wil je je accountgegevens bekijken of iets aanpassen? Dat doe je via de Streamz-website op je computer of in de browser van je smartphone of tablet. We leggen je stap voor stap uit waar je alles vindt.
Ga rechtstreeks naar Mijn Account
De snelste manier? Ga naar Mijn Account en meld je aan met je Streamz-account. Deze pagina brengt je meteen naar de juiste accountomgeving. Daar kan je onder andere:
- je profielgegevens aanpassen
- je abonnement bekijken
- je voorkeuren beheren
💡 Goed om te weten
Gebruik je liever geen rechtstreekse link? Volg dan de stappen hieronder via de Streamz-website.
Zo vind je je accountgegevens via de website
- Ga naar streamz.be.
- Meld je aan met je Streamz-account.
- Klik rechtsboven op het persoonsicoontje.
- Kies'Mijn Account'.
- Bekijk of wijzig je gegevens, abonnement en voorkeuren.
⚠️ Let op
Je kan je accountgegevens niet beheren in de Streamz-app. Gebruik hiervoor een internetbrowser op je computer, smartphone of tablet.
Stappenplan in het kort
| Stap | Actie |
|---|---|
| 1 | Open Mijn Account |
| 2 | Meld je aan met je Streamz-account |
| 3 | Bekijk of wijzig je profiel, abonnement of voorkeuren |
| 4 | Sla je wijzigingen op als daarom wordt gevraagd |
Kom je er niet uit?
Neem dan contact op via het Streamz-contactformulier. Vermeld daarbij het liefst:
- het e-mailadres van je Streamz-account
- welke gegevens je wil bekijken of aanpassen
- wat er precies misloopt
- een screenshot van de foutmelding, als je die krijgt
🔐 Deel nooit je wachtwoord of je volledige betaalgegevens via het contactformulier. We vragen enkel de laatste 4 cijfers indien nodig of een mandaatreferentie.